Système de guichet unique électronique du commerce au Kenya
Le système de guichet unique électronique du Kenya (KESWS), lancé en 2014 et amélioré de 2018 à 2024, a été conçu pour rationaliser et numériser les processus commerciaux à travers divers organismes gouvernementaux kényans. SCE, avec son partenaire Crimson Logic, a fourni des services de conseil lors de la création, de la conception, de la planification et de la mise en œuvre du KESWS, en s’appuyant sur l’expérience TradeNet de Singapour et en adaptant le système à l’environnement réglementaire du Kenya. KESWS s’est parfaitement intégré aux douanes, aux autorités portuaires et à d’autres agences, ce qui a permis de réduire considérablement les délais de dédouanement, qui sont passés de quelques jours à quelques heures, de réduire la paperasserie et de réaliser des économies substantielles pour les entreprises.
Le projet a permis d’accroître la transparence, de mieux respecter les normes internationales et d’améliorer la gestion des données, faisant du Kenya une destination plus attrayante pour le commerce et l’investissement. Il comprenait également des initiatives de renforcement des capacités, garantissant que les fonctionnaires kenyans étaient équipés pour exploiter et maintenir le système, assurant ainsi sa durabilité. Le succès de KESWS met en évidence les avantages de l’adoption d’un système de guichet unique pour améliorer l’efficacité et la compétitivité du commerce.